Data Protection

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie ausführlich darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktangaben des für die Verarbeitung Verantwortlichen

1.1

Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Bestellungen oder Anfragen an den Verantwortlichen) verwendet diese Website eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Zeichenkette „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Datenerfassung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website nur zu Informationszwecken nutzen, sich also nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website besuchen, erheben wir die folgenden Daten, die technisch notwendig sind, damit wir Ihnen die Website anzeigen können:

• Unsere besuchte Website
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Menge der gesendeten Daten in Bytes
• Quelle/Verweis, von der Sie auf die Seite gekommen sind
• Verwendeter Browser
• Verwendetes Betriebssystem
• Verwendete IP-Adresse (ggf. in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 (1) (f) GDPR auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden nicht weitergegeben oder anderweitig genutzt. Wir behalten uns jedoch vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

3. Hosting

Hosting durch Shopify

Wir nutzen das Shopsystem des Dienstleisters Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland („Shopify“), zum Zwecke des Hostings und der Darstellung des Online-Shops auf der Grundlage der Verarbeitung in unserem Auftrag. Alle auf unserer Website erhobenen Daten werden auf den Servern von Shopify verarbeitet. Im Rahmen der vorgenannten Leistungen von Shopify können Daten auch an Shopify Inc. 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Kanada, Shopify Data Processing (USA) Inc. oder Shopify Payments (USA) Inc. im Rahmen der Weiterverarbeitung im Auftrag des Unternehmens übermittelt werden. Für den Fall, dass Daten an Shopify Inc. in Kanada übermittelt werden, ist das angemessene Datenschutzniveau durch den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gewährleistet. Shopify Data Processing (USA) Inc. und Shopify Payments (USA) Inc. in den USA sind für das US-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Shopify finden Sie auf der folgenden Website: Shopify-Datenschutz.

Eine Weiterverarbeitung auf anderen als den oben genannten Servern von Shopify findet nur in dem nachfolgend mitgeteilten Rahmen statt.

4. Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es uns oder unseren Partnerunternehmen (Third-Party-Cookies), Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. dauerhafte Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben und verarbeiten sie in individuellem Umfang bestimmte Nutzerinformationen, wie z.B. Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte. Persistente Cookies werden nach einer bestimmten Zeitspanne, die je nach Cookie unterschiedlich lang sein kann, automatisch gelöscht.

In einigen Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem Einstellungen gespeichert werden (z. B. der Inhalt eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website). Soweit durch einzelne von uns verwendete Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR entweder zur Erfüllung des Vertrages oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website und einer kundenfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs.

Wir arbeiten möglicherweise mit Werbepartnern zusammen, die uns helfen, unsere Website für Sie interessanter zu gestalten. Zu diesem Zweck werden auch Cookies von Partnerunternehmen auf Ihrer Festplatte gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen (Drittanbieter-Cookies). Sofern wir mit den genannten Werbepartnern zusammenarbeiten, werden Sie in den folgenden Absätzen einzeln und gesondert über die Verwendung solcher Cookies und den Umfang der jeweils erhobenen Daten informiert.

Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Browser so einstellen können, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und individuell entscheiden können, ob Sie diese akzeptieren oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art und Weise, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, ist im Hilfemenü des jeweiligen Browsers beschrieben. Diese finden Sie bei den jeweiligen Browsern unter den folgenden Links:

• Internet Explorer
• Firefox
• Chrom
• Safari
• Oper

Bitte beachten Sie, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Sie keine Cookies akzeptieren.

5. Kontakt

5.1

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail), werden personenbezogene Daten erhoben. Die Daten, die bei der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, sind aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage bzw. zur Kontaktaufnahme und der damit verbundenen technischen Administration gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 (1) (f) GDPR. Zielt Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist die zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 (1) (b) GDPR. Ihre Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht. Dies ist der Fall, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5.2 WhatsApp Business

Wir bieten den Besuchern unserer Website die Möglichkeit, über den Messaging-Dienst WhatsApp der Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, mit uns Kontakt aufzunehmen. Zu diesem Zweck nutzen wir die sogenannte „Business-Version“ von WhatsApp.

Wenn Sie uns im Zusammenhang mit einem konkreten Vorgang (z.B. einer von Ihnen aufgegebenen Bestellung) über WhatsApp kontaktieren, speichern und nutzen wir die von Ihnen auf WhatsApp verwendete Mobilfunknummer und – sofern angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b. GDPR, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Auf der gleichen Rechtsgrundlage kann es vorkommen, dass wir Sie bitten, weitere Daten (Auftragsnummer, Kundennummer, Adresse oder E-Mail-Adresse) über WhatsApp anzugeben, um Ihre Anfrage einem bestimmten Vorgang zuordnen zu können.

Wenn Sie unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (z.B. zum Leistungsangebot, zur Verfügbarkeit oder zu unserer Website) nutzen, speichern und nutzen wir die von Ihnen für WhatsApp genutzte Mobilfunknummer und – sofern angegeben – Ihren Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der gewünschten Informationen.

Ihre Daten werden nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage über WhatsApp verwendet. Sie werden nicht an Dritte weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch des von uns zu diesem Zweck verwendeten Mobilgeräts erhält und die im Adressbuch gespeicherten Telefonnummern automatisch an einen Facebook-Server in den USA übermittelt. Für den Betrieb unseres WhatsApp Business-Kontos verwenden wir ein mobiles Gerät, in dessen Adressbuch nur die WhatsApp-Kontaktdaten derjenigen Nutzer gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben.

Damit ist sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits in die Übermittlung ihrer WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO zugestimmt hat, indem sie bei der erstmaligen Nutzung der App auf ihrem Gerät die WhatsApp-Nutzungsbedingungen akzeptiert hat. Die Übermittlung von Daten von Nutzern, die WhatsApp nicht nutzen und/oder nicht über WhatsApp mit uns in Kontakt getreten sind, ist daher ausgeschlossen.

Die Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das US-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp: WhatsApp-Datenschutzerklärung.

5.3 Textmarketing

Textmarketing und Benachrichtigungen: Durch das Abonnieren von SMS-Benachrichtigungen erklären Sie sich damit einverstanden, wiederkehrende automatische Marketing-Nachrichten zu erhalten. Die Zustimmung ist keine Bedingung für den Kauf. Antworten Sie STOP, um sich abzumelden. HELP für Hilfe. Es können SMS- und Datentarife anfallen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen.

Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und bei der Vertragsabwicklung

In Übereinstimmung mit Art. 6 (1) (b) GDPR werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese zur Durchführung eines Vertrages oder bei der Eröffnung eines Kundenkontos zur Verfügung stellen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse des Verantwortlichen erfolgen. Wir speichern und verwenden die von Ihnen angegebenen Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende, gesetzlich zulässige Nutzung vorbehalten haben.

Datenverarbeitung für die Auftragsabwicklung

7.1

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Durchführung der geschlossenen Verträge unterstützen. An diese Dienstleister werden bestimmte personenbezogene Daten nach Maßgabe der nachfolgenden Informationen übermittelt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Ihre Zahlungsdaten geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, soweit dies zur Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Bei der Einschaltung von Zahlungsdienstleistern werden wir Sie im Folgenden ausdrücklich darauf hinweisen. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 (1) (b) GDPR.

7.2 Nutzung von Zahlungsdienstleistern

• PayPal

Bei Zahlung über PayPal, Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder – sofern angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ über PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend „PayPal“) weiter. Die Datenübermittlung erfolgt gemäß Art. 6 (1) (b) GDPR und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

PayPal behält sich vor, bei den Zahlungsarten Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder – sofern angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ über PayPal eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck können Ihre Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO auf der Grundlage des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit verarbeitet werden. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung im Hinblick auf die statistische Ausfallwahrscheinlichkeit wird von PayPal für die Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode verwendet. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sog. Score-Werte) enthalten. Sofern Score-Werte in die Ergebnisse der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. Zur Berechnung der Scorewerte werden u.a. Adressdaten verwendet, jedoch nicht ausschließlich.

Weitere Informationen zum Datenschutz, einschließlich der verwendeten Auskunfteien, finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von PayPal: PayPal-Datenschutzrichtlinie.

• Stripe

Wenn Sie eine Zahlungsart des Zahlungsdienstleisters Stripe wählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung durch den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, an den wir die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Daten zusammen mit Informationen über Ihre Bestellung (Name, Adresse, Kontonummer, Bankleitzahl, ggf. Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 (1) (b) GDPR. Ihre Daten werden nur zum Zwecke der Zahlungsabwicklung mit Stripe Payments Europe Ltd. weitergegeben und nur in dem Umfang, wie es dafür erforderlich ist.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Stripe finden Sie auf der Website von Stripe unter: Stripe-Datenschutzrichtlinie.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzpraktiken oder Ihrer persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

manilova.com Support E-Mail: support@manilova.com